【朗報】Netflix「課金してるのに利用してないユーザー無駄だから退会させるわ」

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    1 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:46:06 ID:9M379lKI0.net

    Netflixのアカウントを持ちながらも利用していない場合、支払っている月額料金を無駄にしていることになる。
    そこでNetflixは、しばらく利用していないユーザーに対して継続の意思確認をすることにした。

    同社は今週から、過去2年以上利用していないユーザーおよび加入から1年間利用していないユーザーにメールまたはアプリの通知を送り、継続を希望するかを確認する。
    継続の意思表示がなければ、メンバーシップを自動的にキャンセルする。
    キャンセルした場合でも10カ月以内に再開すれば、お気に入り情報やプロフィール、パーソナライズされた各種設定、アカウント詳細はそのまま利用できるという。

     Netflixのプロダクトイノベーションを統括するEddy Wu氏は同社ブログで、
    「休止状態のアカウント数は、メンバー全体の0.5%に満たないわずか数十万人で、財務ガイダンスにはすでに組み込まれています」と述べ、
    「この新しいアプローチが、お客様の大切なお金の節約につながることを願っています」と締めくくった。

    Netflix、休眠アカウントに継続の意思確認--「お客様の大切なお金の節約に」
    https://japan.cnet.com/article/35154184/


    2 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:46:22 ID:9M379lKI0.net

    強者の余裕��


    5 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:47:09 ID:mmhhRqwE0.net

    2年使わないのはわからんでもないが加入してから使わんのはどうなってるんや
    いろいろセットで入らされたんかな


    6 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:47:12 ID:hyYDMiJAa.net

    ニコニコも見習ったらどうや


    8 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:47:49 ID:2d9APNYPa.net

    やさC


    9 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:47:57 ID:zYqD+RRI0.net

    スマホ買った時に自動で契約されてたりするからな


    10 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:48:04 ID:2VUrUtJ4p.net

    なおニコニコ


    21 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:49:16 ID:QxnX0CW8a.net

    >>10
    意地でもすんなり退会させない姿勢


    12 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:48:08 ID:/x7poamNM.net

    ぐう聖


    13 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:48:10 ID:DxSS4zx2d.net

    有能すぎる


    14 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:48:26 ID:2tbso2TGM.net

    サーバー維持との費用対効果の意味もあんのかな 利用してなければ関係ないか


    20 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:49:15 ID:IGfPvZw1r.net

    >>14
    イメージアップやろな
    それと加入のハードルが下がるんやろな


    689 :名無しさん 2020/05/22(金) 10:29:27 ID:FN1DGfLbd.net

    >>14
    使わないで金だけ払ってくれた方が助かるやろ


    15 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:48:34 ID:1a/A7eku0.net

    圧倒的強者
    まあディズニーのやつうまくいってなさそうやしな


    711 :名無しさん 2020/05/22(金) 10:31:09 ID:KoxtwzSia.net

    >>15
    もうディズニーもNetflixに擦り寄ればいいのに


    22 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:49:19 ID:C1+26Xye0.net

    NHKがこれ実施したら翌日倒産しそう


    249 :名無しさん 2020/05/22(金) 10:04:09 ID:Z3NbIkQy0.net

    >>22
    コロナ全盛期ならいけたかもな


    23 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:49:23 ID:zn29u0gx0.net

    こういうのってホンマイメージ良くなるよな


    24 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:49:24 ID:6PHJd3Rj0.net

    無料体験の後解除忘れて引き落としされてるやつが多いんだろうな


    30 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:50:02 ID:NILade5q0.net

    >>24
    アマプラかな?


    128 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:55:44 ID:0/+OS620r.net

    >>30
    わいもそれ食らったわ
    ムカつきますね


    144 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:56:38 ID:Py536kGld.net

    >>128
    お前が悪いやん


    42 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:50:42 ID:Jly/MEYW0.net

    >>24
    死んだりした場合やろ
    Netflixは切れる直前にアナウンスくれるで


    28 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:49:59 ID:LNXpP3Yu0.net

    すげーな
    日本の企業は絶対にしない発想


    64 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:51:59 ID:68yQT6mva.net

    >>28
    プレステのネット利用料のやつとか勝手に継続になるわ継続解除わかり辛いわでなぁ


    90 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:53:08 ID:DXqKGcPD0.net

    >>64
    PS4「期限過ぎたから一年利用権買っといたで」


    102 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:53:49 ID:+VXCGFNE0.net

    >>64
    あれ悪質よなほんまに


    459 :名無しさん 2020/05/22(金) 10:14:05 ID:xaLjD6SB0.net

    >>64
    手動更新を自動更新に勝手に変更するのはほんまに悪質
    自動更新になってることを一切通知しないのはさらに悪質だわ
    あんなん初見で気付くやつほとんどおらんやろ


    577 :名無しさん 2020/05/22(金) 10:21:46 ID:MiqKXfZ5M.net

    >>64
    あれはやべーよ


    33 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:50:18 ID:sG1mdsBQa.net

    すげーなこれ
    好感度爆上がりだわ


    65 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:52:00 ID:+wC4MM/6M.net

    まあNetflixってGoogleAmazonより利益出てるしな、バケモン企業やわ


    71 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:52:15 ID:yO6X9UnN0.net

    Netflix「休止状態のアカウント数は、メンバー全体の0.5%に満たない"わずか数十万人"で(以下略)」

    これは王者にしか言えないセリフ


    78 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:52:33 ID:r9IqMYtN0.net

    すげえなw
    普通は黙って搾取するやろw


    81 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:52:38 ID:4fllIWGO0.net

    だれかネトフリの履歴の消し方知らん?ミスって再生ボタン押した興味ないドラマがずっと視聴中コンテンツに残っててウザイんや


    104 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:54:02 ID:yO6X9UnN0.net

    >>81
    PCの方からアカウント画面開いて視聴履歴から削除


    140 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:56:20 ID:4fllIWGO0.net

    >>104
    firetv stickで見てたからPCで開く発想無かったわサンキュー


    107 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:54:08 ID:gEhATV1h0.net

    これでも良心的というかまともな対応やとは思うけど2年はさすがに長すぎやろ
    一か月とは言わんが三か月再生記録が無いなら一時的に停止でも十分やろうに


    132 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:55:51 ID:TwX5x/h7M.net

    >>107
    コロナ死とか想定してるのでは?


    154 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:57:07 ID:MOj65k/Cp.net

    サブスク三つ巴って
    ネトフリ ディズニー(自社+Hulu) とあとどこや?Apple?


    185 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:59:16 ID:hyYDMiJAa.net

    >>154
    アップルは自社コンテンツ以外ないからボロ負けやで


    189 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:59:25 ID:NzrHrxM+0.net

    >>154
    ネトフリ(オリジナル作品最強)
    アマプラ(お急ぎ便のおまけ)
    UNEXT(古典名作の品ぞろえ最強)
    やろ


    177 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:58:45 ID:4Sh0qQjiM.net

    というか何年も使ってないサービスに金払い続ける人それなりにおるんやな


    181 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:59:04 ID:MOj65k/Cp.net

    >>177
    信じられないかも知れんがやり方わからんからそのままって奴は多いぞ


    190 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:59:29 ID:m812F+Fpa.net

    >>177
    解約面倒なサイトは放置しとる人多そう


    215 :名無しさん 2020/05/22(金) 10:01:20 ID:NMM7VTDf0.net

    Netflixの利点は
    字幕と音声同時にできることだと思ってるんだけど誰にも賛同されん


    297 :名無しさん 2020/05/22(金) 10:07:24 ID:z9C+BOUJ0.net

    >>215
    ワイもこれ気に入ってるわ
    ながら見の時とかすげー楽なんだよな


    460 :名無しさん 2020/05/22(金) 10:14:05 ID:35x7Xo4h0.net

    >>215
    これ
    huluは完全に分かれてるから使い勝手めっちゃ悪かったわ


    255 :名無しさん 2020/05/22(金) 10:04:22 ID:/4YqyRnna.net

    アマプラとキンドル本買う用にプリカ使ってたら
    「お前のクレカ全然金入ってないやんけ!この先大丈夫なんか?もう使うのやめときや」ってメール来てカード使用停止されたわ


    276 :名無しさん 2020/05/22(金) 10:05:47 ID:Py536kGld.net

    >>255
    いらん気遣いで草


    292 :名無しさん 2020/05/22(金) 10:06:59 ID:nFw/Jq6t0.net

    てかディズニー弱すぎやろ
    大量にコンテンツ持っとるのに


    312 :名無しさん 2020/05/22(金) 10:07:51 ID:e6q1kfRAd.net

    >>292
    来月Disney+来るから入るで


    374 :名無しさん 2020/05/22(金) 10:09:51 ID:NzrHrxM+0.net

    >>312
    Disneyデラックスの立場なくなるやん…


    395 :名無しさん 2020/05/22(金) 10:10:27 ID:e6q1kfRAd.net

    >>374
    マジでディズニーデラックスは終わるやろな
    ディズニープラスは歴代のスターウォーズの4K観れるし


    457 :名無しさん 2020/05/22(金) 10:13:55 ID:NzrHrxM+0.net

    >>395
    DOCOMOクソダサ采配


    293 :名無しさん 2020/05/22(金) 10:07:00 ID:Ydwl9GM8M.net

    絶対的強者はさすがに余裕ありますわ



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