1 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:46:06 ID:9M379lKI0.net
Netflixのアカウントを持ちながらも利用していない場合、支払っている月額料金を無駄にしていることになる。
そこでNetflixは、しばらく利用していないユーザーに対して継続の意思確認をすることにした。
同社は今週から、過去2年以上利用していないユーザーおよび加入から1年間利用していないユーザーにメールまたはアプリの通知を送り、継続を希望するかを確認する。
継続の意思表示がなければ、メンバーシップを自動的にキャンセルする。
キャンセルした場合でも10カ月以内に再開すれば、お気に入り情報やプロフィール、パーソナライズされた各種設定、アカウント詳細はそのまま利用できるという。
Netflixのプロダクトイノベーションを統括するEddy Wu氏は同社ブログで、
「休止状態のアカウント数は、メンバー全体の0.5%に満たないわずか数十万人で、財務ガイダンスにはすでに組み込まれています」と述べ、
「この新しいアプローチが、お客様の大切なお金の節約につながることを願っています」と締めくくった。
Netflix、休眠アカウントに継続の意思確認--「お客様の大切なお金の節約に」
https://japan.cnet.com/article/35154184/
そこでNetflixは、しばらく利用していないユーザーに対して継続の意思確認をすることにした。
同社は今週から、過去2年以上利用していないユーザーおよび加入から1年間利用していないユーザーにメールまたはアプリの通知を送り、継続を希望するかを確認する。
継続の意思表示がなければ、メンバーシップを自動的にキャンセルする。
キャンセルした場合でも10カ月以内に再開すれば、お気に入り情報やプロフィール、パーソナライズされた各種設定、アカウント詳細はそのまま利用できるという。
Netflixのプロダクトイノベーションを統括するEddy Wu氏は同社ブログで、
「休止状態のアカウント数は、メンバー全体の0.5%に満たないわずか数十万人で、財務ガイダンスにはすでに組み込まれています」と述べ、
「この新しいアプローチが、お客様の大切なお金の節約につながることを願っています」と締めくくった。
Netflix、休眠アカウントに継続の意思確認--「お客様の大切なお金の節約に」
https://japan.cnet.com/article/35154184/
2 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:46:22 ID:9M379lKI0.net
強者の余裕��
5 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:47:09 ID:mmhhRqwE0.net
2年使わないのはわからんでもないが加入してから使わんのはどうなってるんや
いろいろセットで入らされたんかな
いろいろセットで入らされたんかな
6 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:47:12 ID:hyYDMiJAa.net
ニコニコも見習ったらどうや
8 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:47:49 ID:2d9APNYPa.net
やさC
9 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:47:57 ID:zYqD+RRI0.net
スマホ買った時に自動で契約されてたりするからな
10 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:48:04 ID:2VUrUtJ4p.net
なおニコニコ
21 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:49:16 ID:QxnX0CW8a.net
>>10
意地でもすんなり退会させない姿勢
意地でもすんなり退会させない姿勢
12 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:48:08 ID:/x7poamNM.net
ぐう聖
13 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:48:10 ID:DxSS4zx2d.net
有能すぎる
14 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:48:26 ID:2tbso2TGM.net
サーバー維持との費用対効果の意味もあんのかな 利用してなければ関係ないか
20 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:49:15 ID:IGfPvZw1r.net
>>14
イメージアップやろな
それと加入のハードルが下がるんやろな
イメージアップやろな
それと加入のハードルが下がるんやろな
689 :名無しさん 2020/05/22(金) 10:29:27 ID:FN1DGfLbd.net
>>14
使わないで金だけ払ってくれた方が助かるやろ
使わないで金だけ払ってくれた方が助かるやろ
15 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:48:34 ID:1a/A7eku0.net
圧倒的強者
まあディズニーのやつうまくいってなさそうやしな
まあディズニーのやつうまくいってなさそうやしな
711 :名無しさん 2020/05/22(金) 10:31:09 ID:KoxtwzSia.net
>>15
もうディズニーもNetflixに擦り寄ればいいのに
もうディズニーもNetflixに擦り寄ればいいのに
22 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:49:19 ID:C1+26Xye0.net
NHKがこれ実施したら翌日倒産しそう
249 :名無しさん 2020/05/22(金) 10:04:09 ID:Z3NbIkQy0.net
>>22
コロナ全盛期ならいけたかもな
コロナ全盛期ならいけたかもな
23 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:49:23 ID:zn29u0gx0.net
こういうのってホンマイメージ良くなるよな
24 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:49:24 ID:6PHJd3Rj0.net
無料体験の後解除忘れて引き落としされてるやつが多いんだろうな
30 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:50:02 ID:NILade5q0.net
>>24
アマプラかな?
アマプラかな?
128 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:55:44 ID:0/+OS620r.net
>>30
わいもそれ食らったわ
ムカつきますね
わいもそれ食らったわ
ムカつきますね
144 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:56:38 ID:Py536kGld.net
>>128
お前が悪いやん
お前が悪いやん
42 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:50:42 ID:Jly/MEYW0.net
>>24
死んだりした場合やろ
Netflixは切れる直前にアナウンスくれるで
死んだりした場合やろ
Netflixは切れる直前にアナウンスくれるで
28 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:49:59 ID:LNXpP3Yu0.net
すげーな
日本の企業は絶対にしない発想
日本の企業は絶対にしない発想
64 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:51:59 ID:68yQT6mva.net
>>28
プレステのネット利用料のやつとか勝手に継続になるわ継続解除わかり辛いわでなぁ
プレステのネット利用料のやつとか勝手に継続になるわ継続解除わかり辛いわでなぁ
90 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:53:08 ID:DXqKGcPD0.net
>>64
PS4「期限過ぎたから一年利用権買っといたで」
PS4「期限過ぎたから一年利用権買っといたで」
102 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:53:49 ID:+VXCGFNE0.net
>>64
あれ悪質よなほんまに
あれ悪質よなほんまに
459 :名無しさん 2020/05/22(金) 10:14:05 ID:xaLjD6SB0.net
>>64
手動更新を自動更新に勝手に変更するのはほんまに悪質
自動更新になってることを一切通知しないのはさらに悪質だわ
あんなん初見で気付くやつほとんどおらんやろ
手動更新を自動更新に勝手に変更するのはほんまに悪質
自動更新になってることを一切通知しないのはさらに悪質だわ
あんなん初見で気付くやつほとんどおらんやろ
577 :名無しさん 2020/05/22(金) 10:21:46 ID:MiqKXfZ5M.net
>>64
あれはやべーよ
あれはやべーよ
33 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:50:18 ID:sG1mdsBQa.net
すげーなこれ
好感度爆上がりだわ
好感度爆上がりだわ
65 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:52:00 ID:+wC4MM/6M.net
まあNetflixってGoogleAmazonより利益出てるしな、バケモン企業やわ
71 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:52:15 ID:yO6X9UnN0.net
Netflix「休止状態のアカウント数は、メンバー全体の0.5%に満たない"わずか数十万人"で(以下略)」
これは王者にしか言えないセリフ
これは王者にしか言えないセリフ
78 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:52:33 ID:r9IqMYtN0.net
すげえなw
普通は黙って搾取するやろw
普通は黙って搾取するやろw
81 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:52:38 ID:4fllIWGO0.net
だれかネトフリの履歴の消し方知らん?ミスって再生ボタン押した興味ないドラマがずっと視聴中コンテンツに残っててウザイんや
104 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:54:02 ID:yO6X9UnN0.net
>>81
PCの方からアカウント画面開いて視聴履歴から削除
PCの方からアカウント画面開いて視聴履歴から削除
140 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:56:20 ID:4fllIWGO0.net
>>104
firetv stickで見てたからPCで開く発想無かったわサンキュー
firetv stickで見てたからPCで開く発想無かったわサンキュー
107 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:54:08 ID:gEhATV1h0.net
これでも良心的というかまともな対応やとは思うけど2年はさすがに長すぎやろ
一か月とは言わんが三か月再生記録が無いなら一時的に停止でも十分やろうに
一か月とは言わんが三か月再生記録が無いなら一時的に停止でも十分やろうに
132 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:55:51 ID:TwX5x/h7M.net
>>107
コロナ死とか想定してるのでは?
コロナ死とか想定してるのでは?
154 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:57:07 ID:MOj65k/Cp.net
サブスク三つ巴って
ネトフリ ディズニー(自社+Hulu) とあとどこや?Apple?
ネトフリ ディズニー(自社+Hulu) とあとどこや?Apple?
185 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:59:16 ID:hyYDMiJAa.net
>>154
アップルは自社コンテンツ以外ないからボロ負けやで
アップルは自社コンテンツ以外ないからボロ負けやで
189 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:59:25 ID:NzrHrxM+0.net
>>154
ネトフリ(オリジナル作品最強)
アマプラ(お急ぎ便のおまけ)
UNEXT(古典名作の品ぞろえ最強)
やろ
ネトフリ(オリジナル作品最強)
アマプラ(お急ぎ便のおまけ)
UNEXT(古典名作の品ぞろえ最強)
やろ
177 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:58:45 ID:4Sh0qQjiM.net
というか何年も使ってないサービスに金払い続ける人それなりにおるんやな
181 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:59:04 ID:MOj65k/Cp.net
>>177
信じられないかも知れんがやり方わからんからそのままって奴は多いぞ
信じられないかも知れんがやり方わからんからそのままって奴は多いぞ
190 :名無しさん 2020/05/22(金) 09:59:29 ID:m812F+Fpa.net
>>177
解約面倒なサイトは放置しとる人多そう
解約面倒なサイトは放置しとる人多そう
215 :名無しさん 2020/05/22(金) 10:01:20 ID:NMM7VTDf0.net
Netflixの利点は
字幕と音声同時にできることだと思ってるんだけど誰にも賛同されん
字幕と音声同時にできることだと思ってるんだけど誰にも賛同されん
297 :名無しさん 2020/05/22(金) 10:07:24 ID:z9C+BOUJ0.net
>>215
ワイもこれ気に入ってるわ
ながら見の時とかすげー楽なんだよな
ワイもこれ気に入ってるわ
ながら見の時とかすげー楽なんだよな
460 :名無しさん 2020/05/22(金) 10:14:05 ID:35x7Xo4h0.net
>>215
これ
huluは完全に分かれてるから使い勝手めっちゃ悪かったわ
これ
huluは完全に分かれてるから使い勝手めっちゃ悪かったわ
255 :名無しさん 2020/05/22(金) 10:04:22 ID:/4YqyRnna.net
アマプラとキンドル本買う用にプリカ使ってたら
「お前のクレカ全然金入ってないやんけ!この先大丈夫なんか?もう使うのやめときや」ってメール来てカード使用停止されたわ
「お前のクレカ全然金入ってないやんけ!この先大丈夫なんか?もう使うのやめときや」ってメール来てカード使用停止されたわ
276 :名無しさん 2020/05/22(金) 10:05:47 ID:Py536kGld.net
>>255
いらん気遣いで草
いらん気遣いで草
292 :名無しさん 2020/05/22(金) 10:06:59 ID:nFw/Jq6t0.net
てかディズニー弱すぎやろ
大量にコンテンツ持っとるのに
大量にコンテンツ持っとるのに
312 :名無しさん 2020/05/22(金) 10:07:51 ID:e6q1kfRAd.net
>>292
来月Disney+来るから入るで
来月Disney+来るから入るで
374 :名無しさん 2020/05/22(金) 10:09:51 ID:NzrHrxM+0.net
>>312
Disneyデラックスの立場なくなるやん…
Disneyデラックスの立場なくなるやん…
395 :名無しさん 2020/05/22(金) 10:10:27 ID:e6q1kfRAd.net
>>374
マジでディズニーデラックスは終わるやろな
ディズニープラスは歴代のスターウォーズの4K観れるし
マジでディズニーデラックスは終わるやろな
ディズニープラスは歴代のスターウォーズの4K観れるし
457 :名無しさん 2020/05/22(金) 10:13:55 ID:NzrHrxM+0.net
>>395
DOCOMOクソダサ采配
DOCOMOクソダサ采配
293 :名無しさん 2020/05/22(金) 10:07:00 ID:Ydwl9GM8M.net
絶対的強者はさすがに余裕ありますわ
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