老舗喫茶店「アマゾン」への間違い電話巡り、アマゾンジャパンが謝罪

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    1 :名無しさん 2020/07/11(土) 15:03:01 ID:IlT4yA4A9.net

    2020.07.11(Sat)

    天草 愛理

     「アマゾン」と「アマゾン」が和解した―。川のことではない。京都市東山区の老舗喫茶店「コーヒーショップ アマゾン」とインターネット通販大手「アマゾン」の運営会社「アマゾンジャパン」のことだ。アマゾン店主の立石裕則さん(58)がアマゾン利用者からの間違い電話に頭を抱えているというニュースを受け、6月下旬の月曜日、アマゾンの社員らがアマゾンに足を運んだ。あー、なんだかややこしいけど、画期的な和解の場に記者が立ち会ったのでリポートする。

     訪問したのはアマゾンジャパンの広報担当者や京都府京田辺市に昨秋オープンした商品発送拠点「京田辺フルフィルメントセンター(FC)」の責任者ら4人。昼過ぎに訪れ、かつお節ときゅうり、卵焼き、ノリを挟んだ人気商品「和風トースト」とブレンドコーヒーに舌鼓を打ち「おいしすぎる」と顔を見合わせた。

     この日はほぼ満席状態。立石さんは忙しく立ち回っていたが、一息ついたところで広報担当者が切り出した。

     「この度はお騒がせしてすみません」

     紙袋から取り出したのはアマゾンジャパンのロゴが入ったTシャツやパーカー、マグカップなどグッズ計7点。グッズは従業員や取引先に配布するノベルティーだといい、立石さんは「(Tシャツなどは)あしたからユニホームで着ます。もらったマグカップは常連さんに『はい、どうぞ』と冗談で出したい」とちゃめっ気たっぷりに受け取った。

     立石さんによると、間違い電話が相次いでいるというニュースの掲載後も2、3回は問い合わせがあったという。

     「『この番号をどこで調べましたか』と聞いたら、電話番号を検索するアプリだと言われて。『アマゾン』で検索すると、上から2番目にうちの電話番号が出てくるんです。他のところにも間違い電話がかかっているんでしょうね」と立石さんは苦笑い。表記を「京都の喫茶店 アマゾン」と変更するよう、アプリ運営側に対策を依頼したという。

         ===== 後略 =====
    全文は下記URLで

    https://maidonanews.jp/article/13533765


    7 :名無しさん 2020/07/11(土) 15:06:29.20 ID:sGSnj8w90.net

    人気店での出来事ということで、ほっこりする


    4 :名無しさん 2020/07/11(土) 15:04:53.50 ID:m9Oclv7r0.net

    アマゾン効果で売上倍増じゃね?


    2 :名無しさん 2020/07/11(土) 15:03:51 ID:16V4a8f70.net

    喫茶ブラジルはどうする


    10 :名無しさん 2020/07/11(土) 15:07:22.21 ID:1//oq79H0.net

    >>2
    ボボ


    16 :名無しさん 2020/07/11(土) 15:09:10.04 ID:16V4a8f70.net

    >>10
    ブラジル違い


    72 :名無しさん 2020/07/11(土) 15:33:01.53 ID:buk17Mnw0.net

    >>16
    ほぼブラジルだね


    8 :名無しさん 2020/07/11(土) 15:06:43.07 ID:ct2aebpg0.net

    うちの近所に花屋でフラワーショップ プーチンってあるけど大丈夫かな


    57 :名無しさん 2020/07/11(土) 15:27:05 ID:AwfJSp5h0.net

    >>8
    なんかワラタw
    由来が気になる


    149 :名無しさん 2020/07/11(土) 17:33:35.13 ID:xRo8/uhY0.net

    >>8
    別の意味で心配


    11 :名無しさん 2020/07/11(土) 15:07:52.21 ID:OUIrXNJS0.net

    いっそ連携してオペレーター置いて対応させればいいんじゃまいか
    最初自動音声でAmazonか喫茶アマゾンか選ばせるの


    17 :名無しさん 2020/07/11(土) 15:09:45.24 ID:UCTwn5FE0.net

    >>11
    はい、こちらアマゾンです。
    通販ですか?喫茶ですか?川ですか?


    みたいな?


    65 :名無しさん 2020/07/11(土) 15:30:01.36 ID:4ae/UYkO0.net

    >>17
    川ワロタ


    26 :名無しさん 2020/07/11(土) 15:13:55.78 ID:m5W7Zli20.net

    >>17
    Wikipedia の曖昧さ回避のページみたいだな


    55 :名無しさん 2020/07/11(土) 15:26:22 ID:wMjGjffs0.net

    >>17
    川を選んだ場合はどこに転送されるん?


    73 :名無しさん 2020/07/11(土) 15:33:29.59 ID:UCTwn5FE0.net

    >>55
    ブラジル大使館

    >>69
    そこまで居るか?
    現役でないのに


    69 :名無しさん 2020/07/11(土) 15:32:00.17 ID:4fFQqt6Q0.net

    >>17
    仮面ライダーは?


    12 :名無しさん 2020/07/11(土) 15:07:54.82 ID:jh4byBuo0.net

    最後は宣伝かよwwwww


    13 :名無しさん 2020/07/11(土) 15:08:12.72 ID:2Oe6bStS0.net

    アマゾンが連絡先をちゃんとわかりやすいところに明示してないからやろ
    めちゃくちゃわかりにくい 舐めてるんやろな


    15 :名無しさん 2020/07/11(土) 15:08:46.54 ID:JPW11OWZ0.net

    >>13
    楽天なんてもっと分かりにくい


    76 :名無しさん 2020/07/11(土) 15:36:22 ID:G/H0rb1g0.net

    >>15
    おっと、電話での問い合わせ先が無いヤフーの悪口はそこまでだ!


    98 :名無しさん 2020/07/11(土) 16:02:14.96 ID:Zh5ozUnK0.net

    >>13
    今時直電してくるのはクレーマーしか居らんからな
    メールの方が証拠残るし曖昧さ無いし脅迫もされ無いから断然ええやろ


    29 :名無しさん 2020/07/11(土) 15:14:18.14 ID:iivjx5E10.net

    通信販売始めて店名をアマンゾとかにしたらもうかるのかな


    30 :名無しさん 2020/07/11(土) 15:14:34 ID:wMjGjffs0.net

    これを気にコーヒー豆の通販とかしたら間違って買ってくれる人出てくるんじゃね?


    31 :名無しさん 2020/07/11(土) 15:14:41 ID:P90w9k7i0.net

    何このほっこりニュース


    33 :名無しさん 2020/07/11(土) 15:15:40 ID:0sC/qeQh0.net

    喫茶店のロゴマークもアレにしろよ


    34 :名無しさん 2020/07/11(土) 15:16:13 ID:SNUn0i4V0.net

    Amazonに電話かけるって稀によくあるのか・・・


    37 :名無しさん 2020/07/11(土) 15:19:36.96 ID:eJPm72J/0.net

    さすがに「アイホン」の様にはならんかw

    http://ja.wikipedia.org/w/index.php?curid=740799


    38 :名無しさん 2020/07/11(土) 15:19:37.30 ID:RQPIDrsT0.net

    その検索アプリとやらは、「アマゾン」の表記と番号しか表示されないのか?
    住所や業種が分かる情報は無いのか


    43 :名無しさん 2020/07/11(土) 15:22:09 ID:CETpvevg0.net

    アーマーゾーン!


    48 :名無しさん 2020/07/11(土) 15:23:28 ID:qi8Va1oG0.net

    もう100回はアマゾン使ってるが電話なんてしたことない。誰がかけるんだ


    50 :名無しさん 2020/07/11(土) 15:24:43 ID:HLrHO3bZ0.net

    >>48
    パスワード忘れた人


    68 :名無しさん 2020/07/11(土) 15:31:39.79 ID:AwfJSp5h0.net

    >>48
    突然アマゾンプライムが見れなくなった時にかけた


    133 :名無しさん 2020/07/11(土) 16:55:14.21 ID:PnQ23VVC0.net

    >>48
    出荷済みになってるのに3日経っても荷物届かない時にかけた。
    荷物行方不明になったらしいけど、返金されて買い直そうとしたら値段が倍になってたのがなんだがなあ。


    62 :名無しさん 2020/07/11(土) 15:28:45 ID:JrLhv9ly0.net

    本当にアマゾンに住んでる原住民や、仮面ライダーアマゾンにも迷惑電話が
    かかってるかもね


    67 :名無しさん 2020/07/11(土) 15:31:06.78 ID:6toHvaJE0.net

    なんでアマが謝るの?


    78 :名無しさん 2020/07/11(土) 15:38:57 ID:/oXcAoCC0.net

    次回はアップルが中古車を買いに行きます


    90 :名無しさん 2020/07/11(土) 15:50:13.87 ID:ibGOuLtH0.net

    ブロンコビリー1号店には、クリント・イーストウッドが謝罪に訪れるのかよ


    82 :名無しさん 2020/07/11(土) 15:42:24.56 ID:+ilWqiIr0.net

    20億で買収してもらうしか無いな


    92 :名無しさん 2020/07/11(土) 15:50:34.76 ID:0zw6K5nx0.net

    アマゾンアマゾンともだち


    102 :名無しさん 2020/07/11(土) 16:08:24 ID:Cp7Uuuyq0.net

    わざわざ電話なんか掛けるのは常連クレーマーに違いない
    問い合わせの所にチャットにするかオペレーターから電話をもらうか選べと書いてある


    115 :名無しさん 2020/07/11(土) 16:32:43 ID:62BWTdDf0.net

    >>102
    バカはそこにたどり着けないんだ
    関係ないマケプレに電話してきて番号おしえろとか普通にある


    103 :名無しさん 2020/07/11(土) 16:12:05.02 ID:SOo+2wZq0.net

    番号検索アプリが謝罪すべき事案


    105 :名無しさん 2020/07/11(土) 16:12:29.04 ID:h8w3DiTU0.net

    自社のノベルティ配っただけじゃねーかw


    113 :名無しさん 2020/07/11(土) 16:29:41 ID:sTqwb3Ih0.net

    アマゾンはないなぁ
    エーゲ海ならあるけど


    130 :名無しさん 2020/07/11(土) 16:49:47.99 ID:PWUKGKf50.net

    逆に喫茶店がコーヒーやパンの通販サイト立ち上げたらどうか


    145 :名無しさん 2020/07/11(土) 17:22:53 ID:w277c8Nd0.net

    >>130
    それだな


    139 :名無しさん 2020/07/11(土) 17:12:27 ID:E90c0Bhf0.net

    喫茶店なんて絶滅種なんだから、話題になっていいじゃない


    150 :名無しさん 2020/07/11(土) 17:33:39.94 ID:DZbg0E3m0.net

    何故アマゾンが詫びを入れるのか理由がわからん


    159 :名無しさん 2020/07/11(土) 18:18:33 ID:k7fMxrcQ0.net

    お詫びというより、双方の宣伝だねw


    143 :名無しさん 2020/07/11(土) 17:21:39 ID:w7p4rFqi0.net

    社員がグッズ持ってただ喫茶店に行っただけの話だけどいい話ダナー







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