わざわざ書かなきゃいけないの?「レジ店員も水分補給します」 あるスーパーで見つけた「お客様へのお願い」に反響

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    1 :名無しさん 2020/08/09(日) 09:27:40

    https://news.livedoor.com/article/detail/18702989/

    「おねがいだから断りなく水分補給して」――

    思わずそう言いたくなってしまう貼り紙が話題になっている。スーパーのレジに掲示されたものだ。

    スーパーのレジに...(画像は投稿者提供)

    その貼り紙は、次のような文章が書かれている。

    「厚生労働省の推奨に従い
    レジ担当者も勤務中の水分補給をさせていただきます。
    お客様のご理解をお願い申し上げます」

    この貼り紙は、あるツイッターユーザーが2020年7月23日に紹介したことで話題に。その内容を見たユーザーからは、

    「水分補給は当たり前のことですよね」
    「クレームつける人が居るから、掲示せざるをえないのかな」
    「私も、好きな時に水分取って、好きな時にトイレ行きたいです。シフトの関係で、なかなかそうもいかないです」
    「前の職場小売りだったけど お客様に失礼に当たるからって 勤務中の水飲みは禁止でした」

    といったツイートが寄せられている。実際に現場で働く人からも、業務中になかなか水分補給できないとの声が上がっている。

    掲示には「健康のために水を飲もう」と書かれており、まさにその通りなのだが...。なぜ、ここまで書かなくてはいけないのだろうか。

    なぜ貼り紙を掲示しているのか


    2 :名無しさん 2020/08/09(日) 09:29:37

    貼紙してることにクレームするというクレーム地獄


    41 :名無しさん 2020/08/09(日) 09:57:03.19

    >>2
    それな


    4 :名無しさん 2020/08/09(日) 09:30:57

    お客様には店内のご飲食をご遠慮頂いている店で
    レジで水分補給はダメだろう


    5 :名無しさん 2020/08/09(日) 09:32:52.65

    >>4
    客がダメなのは持ってきたのか買うものか判断出来ないからだろ


    30 :名無しさん 2020/08/09(日) 09:48:46

    >>4
    客は買い物中だけだし何なら中断して出る事も簡単だが
    店員はそうも行かないから労働安全衛生的に水分補給は必要


    8 :名無しさん 2020/08/09(日) 09:34:34.93

    客は買い物中断して外に出ていつでも飲めるだろうが


    11 :名無しさん 2020/08/09(日) 09:37:26

    いや裏で飲めよw
    朝の駅前のコンビニとか1時間ひっきりなしでレジやらねばならんとかならならまあいいが


    13 :名無しさん 2020/08/09(日) 09:38:47

    イオンのトイレに「従業員も使用することがあります」って
    あれも違和感あるな


    34 :名無しさん 2020/08/09(日) 09:51:27

    >>13
    お客様用のトイレを従業員如きが使うとは何事か!!
    みたいなのが居る
    対策として事前に従業員も使用しますと断ったり
    更に踏み込んで防犯も兼ねてと態々理由付けして難癖を回避してる所もある


    36 :名無しさん 2020/08/09(日) 09:53:24.82

    >>34
    考え方が違うんだよなー
    クレーマー対策なんかじゃなくてさ
    実際客が使うものを従業員が使うことでお客様に迷惑をかけることになるんだから


    15 :名無しさん 2020/08/09(日) 09:39:38

    休憩時間あるんやろ?トイレ行く時間もあるんやろ?なんで勤務中に水飲むんや?


    20 :名無しさん 2020/08/09(日) 09:40:56

    >>15
    トイレ行く以上の頻度で補給した方がいいからじゃね?


    16 :名無しさん 2020/08/09(日) 09:39:39

    クレーマーってほんと社会のゴミだな


    17 :名無しさん 2020/08/09(日) 09:40:14

    客も従業員も店内飲食禁止
    関係者出入り口では出るときも入る時も何も持たせないクリーンハンド
    コレは最低限のルール


    18 :名無しさん 2020/08/09(日) 09:40:19

    クレーマーに対する当て付けでわざとやってんだろ
    小便器の前に書いてある「綺麗に使って下さってありがとうございます」と同じカテゴリー


    19 :名無しさん 2020/08/09(日) 09:40:34

    なんとも生きづらい国だな


    22 :名無しさん 2020/08/09(日) 09:42:30

    うちは客は飲食禁止だけど店員はOKや


    24 :名無しさん 2020/08/09(日) 09:43:53

    気にしない人の方が多いけど客様トイレ使うなとか
    マスクして接客とか舐めてるのか!!や逆にマスクしないとかなってないとか
    店員は自分より下で自分の思い通りでなければ悪みたいなのは一部いるな
    そして文句付けてるとこらを周りの客に鬱陶しそうに眺められてる


    27 :名無しさん 2020/08/09(日) 09:48:19

    これはクレーマー対策じゃないんだよね
    お客様に誤解を与えないように、お客様に不快な思いをさせないようにするための措置だよ


    35 :名無しさん 2020/08/09(日) 09:52:13.44

    店員が客前で飲食することは客に対して失礼な行為だからね
    非常事態でもなければ基本はやらない
    だから今回のように仕方なく飲食する場合にはちゃんと客に理解してもらうようにする必要がある


    42 :名無しさん 2020/08/09(日) 09:57:33.13

    炎天下で仕事してるのかよw
    キンキンにエアコンの効いた環境で働いてるんだろ


    45 :名無しさん 2020/08/09(日) 09:58:28.79

    >>42
    おまえ勤務中に水も飲めないの?w


    46 :名無しさん 2020/08/09(日) 09:59:09.35

    >>42
    熱中症がそういう部屋でも起こることなんだけど
    日射病とは違うんだよ?


    47 :名無しさん 2020/08/09(日) 09:59:41.32

    これマジで普通に水飲んでサボってたとかクレーム入れる人いるから


    48 :名無しさん 2020/08/09(日) 09:59:49.64

    水を飲む=サボってるって思うのはジジババやろ


    38 :名無しさん 2020/08/09(日) 09:55:12.19

    クレーマー係ががんばってるな


    31 :名無しさん 2020/08/09(日) 09:50:31

    世の中どこでも1,000人に1人ぐらいはヘンな人がいる
    来店客数が一日1,000人なら一日一回はヘンな人の対応に時間をとられて無駄なコストが掛かる
    貼紙だけで減らせるなら安いもの
    それだけの話







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